Política de privacidade e termos de uso
A FAZENDA ESCOLA FELTRIN LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Guaíba/RS, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 26.888.752/0001-24 leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.biotechvet.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo mesmo.
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens que trocamos com você (“Comunicação”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio do site.
1. Aceitação da Política
Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade, a qual descreve as finalidades e formas de tratamento de seus dados pessoais disponibilizados no site.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail e endereço, além de dados de navegação, como endereço IP e comportamento no site. Além disso, coletamos e utilizamos dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, otimizar sua experiência de compra e melhorar a eficácia de nossas campanhas de publicidade digital, especialmente nas plataformas Google Ads e Facebook Ads. Exemplos de como usamos seus dados incluem:
• Viabilizar que você adquira serviços no site;
• Personalizar a sua experiência de navegação;
• Exibir anúncios personalizados com base em suas interações e preferências de compra;
• Participar de campanhas de remarketing, como Google Ads, Google Analytics e Facebook Ads, que nos permitem exibir anúncios personalizados em sites de terceiros com base em suas interações anteriores com nosso site.
3. Uso de Informações e Compartilhamento de Dados com Terceiros
As informações coletadas são utilizadas para:
• Processamento de pedidos;
• Melhorar sua experiência em nosso site;
• Enviar comunicações promocionais e atualizações, caso você autorize;
• Provedores de serviços de publicidade e marketing, como Google e Facebook, para criação de campanhas publicitárias personalizadas (por exemplo, Google Ads, Facebook Ads e Google Merchant Center);
• Parceiros de tecnologia, como provedores de serviços de hospedagem, armazenamento de dados e soluções de e-commerce;
• Autoridades públicas ou privadas, para cumprir com obrigações legais ou regulatórias.
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
4.1. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para oferecer uma navegação personalizada e melhorar os serviços. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores de internet mais populares:
Além disso, nossas campanhas de publicidade digital podem utilizar pixel tags para rastreamento e segmentação em plataformas como Google Ads e Facebook Ads. No caso de você não desejar ser rastreado pode pedir para cada um dos serviços:
4.2. Remarketing e Publicidade Personalizada
Participamos de programas de remarketing e anúncios personalizados por meio de plataformas como Google Ads e Facebook Ads. Isso significa que, após visitar nosso site, você pode visualizar anúncios nossos em sites de terceiros. Para isso, utilizamos cookies e tecnologias que rastreiam suas interações anteriores com nosso site. Você pode ajustar suas preferências nos links abaixo:
Configurações de Anúncios do Google
Preferências de Anúncios do Facebook
5. Compartilhamento de Informações
Suas informações não são compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para cumprir pedidos (ex.: transportadoras) ou exigido por lei. Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos conforme a legislação aplicável (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
5.1. Direitos do Usuário
Você pode:
• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento para comunicações promocionais;
• Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não seja necessário o cumprimento de obrigação legal;
• Optar por não participar de campanhas de remarketing e personalização de anúncios, conforme orientado nas seções acima.
5.2. Menores de 16 anos
Em consonância com as leis de nosso país, nunca iremos solicitar conscientemente informações pessoais identificáveis de qualquer pessoa com idade inferior a dezesseis (16) anos. Qualquer pessoa que nos preste suas informações pessoais através do nosso aplicativo declara que tem 16 anos de idade ou mais.
6. Segurança dos Dados Pessoais
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar pelo e-mail biotechvet@hotmail.com.
7. Links de Hipertexto para outros Sites e Redes Sociais
O site poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente, em conformidade com as regulamentações e exigências das plataformas Google e Facebook, além da legislação aplicável. Eventuais alterações serão publicadas no site e, caso haja alteração significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nosso site.
Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Sua utilização do site após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao site.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: biotechvet@hotmail.com.