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Política de cancelamento e reembolso

Este documento tem como objetivo esclarecer as condições e procedimentos referentes ao cancelamento de inscrições e reembolsos nos cursos oferecidos pela Fazenda Escola Biotech.

1. Cancelamento pelo Aluno

O cancelamento da inscrição deve ser solicitado por escrito, com no mínimo 7 (sete) dias de antecedência da data de início do curso para garantir o direito ao reembolso.

 

Cancelamentos solicitados com menos de 7 dias antes do início do curso não terão direito a reembolso, exceto em casos excepcionais, como doenças graves comprovadas, acidentes, desastres naturais ou outros motivos de força maior que impeçam a participação do aluno.

 

Para casos de força maior, o aluno deverá apresentar documentação comprobatória para análise, que será respondida em até 10 (dez) dias úteis.

 

Em caso de cancelamento dentro do prazo, o reembolso será efetuado conforme a forma de pagamento utilizada:

  • Pagamentos via PIX: reembolso em até 7 (sete) dias úteis após confirmação do cancelamento.

  • Demais formas de pagamento (cartão de crédito, boleto, transferência): reembolso em até 60 (sessenta) dias úteis.

 

O reembolso será realizado exclusivamente na conta bancária ou no cartão de crédito do titular da compra.

 

Não serão aceitos pedidos de reembolso para terceiros ou contas em nome diferente do comprador original.

 

Para cancelamentos fora do prazo, não haverá reembolso, salvo nas exceções acima mencionadas.

 

Não serão concedidos créditos para utilização em cursos futuros. O reembolso será realizado conforme as condições aqui descritas.
 

2. Cancelamento pela Fazenda Escola Biotech
  • Caso o curso seja cancelado por iniciativa da Fazenda Escola Biotech, a comunicação será feita por e-mail aos alunos inscritos.

  • O reembolso integral será efetuado em até 30 (trinta) dias úteis, utilizando a mesma forma de pagamento original.

  • A Fazenda Escola Biotech não se responsabiliza por despesas adicionais decorrentes de deslocamento ou hospedagem.
     

3. Descontos e Promoções
  • Descontos e promoções são válidos apenas para matrículas realizadas dentro do período promocional.

  • Alunos que já adquiriram cursos fora do período promocional não terão direito a descontos retroativos.

  • Caso o aluno deseje cancelar sua matrícula para se inscrever novamente e aproveitar uma promoção, deverão ser observadas as regras de cancelamento e reembolso descritas neste termo.

  • A Fazenda Escola Biotech não se responsabiliza por valores adicionais decorrentes deste procedimento.

4. Disposições Gerais

Ao efetuar a inscrição nos cursos da Fazenda Escola Biotech, o aluno declara estar ciente e de acordo com as condições aqui estabelecidas. A Fazenda Escola Biotech reserva-se o direito de alterar estas condições, mediante comunicação prévia aos alunos inscritos.

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